Der Mensch ist von Natur aus neugierig. Als Kind werden Erfahrungen spielerisch gesammelt. Aber auch später geben Spiele verschiedene Anreize oder verschaffen Ablenkung. Mit einem kostenlosen Online Game werden Informationen über Produkte und Marken spielerisch kommuniziert und dem Nutzer auf interaktive Weise nahe gebracht.

Sie möchten Ihren Kunden komplizierte Prozesse veranschaulichen bzw. ein Produkt virtuell ausprobieren lassen? Mit Hilfe von Simulationen können Sie in Echtzeit fachliche Abläufe darstellen und in virtuellen Übungsräumen Beispielanwendungen für Ihre Produkte aufzeigen. Besonders positiv: Die Entwicklung der Flash-Simulation für technische Geräte vor der Firmware-Programmierung hilft, Entwicklungskosten zu sparen, da Usability oder Missverständnisse im Funktionsablauf frühzeitig erkannt und behoben werden können. Zusätzlich werden durch Flash Simulationen Vertriebskosten gesenkt.

Mittels E-Detailing sind Produktdarstellungen verknüpft mit Lernelementen möglich. Im Vordergrund stehen nicht nur die Informationen zu einem bestimmten Produkt, sondern auch die Darstellung seiner Anwendungsgebiete; unterstützt durch kurze Texte, Bilder, Grafiken und zum Beispiel Studienergebnissen. E-Detailing wurde erstmals in der Pharmaindustrie eingesetzt, wo ursprünglich der Außendienst die Kontaktstelle zum Arzt war. Durch die Verwendung von E-Detailing kann der Arzt nun die Informationen auch im Internet erhalten. Für die vertreibenden Unternehmen verbinden sich hier E-Marketing und E-Sales. Mittels Multiple-Choice-Fragen oder praxisorientierten Aufgaben kann innerhalb der E-Detailing-Anwendung darüber hinaus Wissen abgefragt werden. Wird die richtige Antwort an einen Gewinn gekoppelt, gewinnt die Anwendung an Incentive-Charakter. Sind E-Detailing-Anwendungen modulartig aufgebaut, sollte die Anwendung so gestaltet sein, dass die Erwartungshaltung auf das nächste Modul erzeugt wird.

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