FAQ

Häufig gestellte Fragen

1.  Ist es erlaubt, auf einem Internetauftritt Presseartikel ungefragt zu veröffentlichen?
Der Bundesgerichtshof (BGH) traf hierzu eine Grundsatzentscheidung: » Urteil vom 11. Juli 2002 – I ZR 255/00. Demnach dürfen elektronische Pressespiegel nur in betriebs- oder behördenintern Medien (also an einen ausgewählten/überschaubaren Empfängerkreis) als graphische Datei (nicht als Text-Datei) übermittelt werden. Außerdem ist eine Lizenzgebühr an die Verwertungsgesellschaft Wort zu entrichten. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie unter » bvdw.org und » urheberrecht.org.

2. Was ist Web 2.0 und bieten Sie hierzu auch Leistungen an?
Web 2.0 ist ein Begriff, der von Tim O'Reilly schon im Jahre 2004 geprägt wurde. Web 2.0 ist kein Ausdruck für neue Technologien, sondern vielmehr ein Synonym für die durch die Open-Source-Bewegung ermöglichte Sozialisierung des Internets. Durch freie Schnittstellen zu beinahe standardisierten Diensten werden alle zu aktiven Teilnehmern am Geschehen im und durch das Internet. Typische Web 2.0 Dienste sind Weblogs, Foren, alternative Navigationsfunktionen (z.B. tagcloud, tagging), Podcast/ Videocast, RSS / Newsfeeds oder Communities/ SocialNetworks. Beispiele hierzu sind » flickr.com, » photocase.com, » xing.com, » mister-wong.de, » myoutube.com und nicht zu vergessen » ebay.de. Als Online-Agentur bzw. Internetagentur beraten wir gern zu diesen Themen und realisieren nach Absprache diverse Dienste, Schnittstellen und Internetauftritte mit Web 2.0 Bestandteilen.

3. Was kostet pauschal ein Internetauftritt, haben Sie eine Preisliste?
All unsere Leistungen werden individuell auf die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten und auf der Basis der dafür benötigten Stunden kalkuliert. Eine Preisliste für die Leistungen unserer Agentur, z.B. für Webdesign, wird nicht verwendet. Für uns als Agentur ist entscheidend, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen bzw. den geschäftlichen Erfolg deren Unternehmen oder Marken durch sinnvolle und qualitative Kommunikations-Maßnahmen zu fördern.

4. Kann man von Ihnen auch ein Webdesign entwickeln lassen?
Ja, als Internetagentur / Werbeagentur entwickeln wir für Sie ein individuelles Webdesign. Dies geschieht auf der Basis Ihrer Vorgaben zu Marketing- und Vertriebsgesichtspunkten, Ihres Corporate Designs und wichtigen Usability-Regeln. Webdesign Beispiele, welche von unserer Internetagentur / Werbeagentur erstellt worden sind, finden Sie in den Referenzen.

5. Wie ist der Ablauf eines Projektes?
Ganz allgemein: Bei einem Kick-Off-Gespräch werden alle generellen Fragen und die Ansprechpartner bzw. deren Verantwortungsbereiche geklärt. Danach beginnen wir mit der Analyse / Ideensammlung, anschließend folgt die Konzeption bzw. Gestaltung, danach die Abstimmung mit dem Kunden und dessen Freigabe. Als nächstes folgt die Produktion / Umsetzung und abschließend die Veröffentlichung. Die Nach-Betreuung ist uns sehr wichtig. Wir setzen auf eine längerfristige Partnerschaft auf der Basis von Loyalität und Vertrauen.

6. Bieten Sie auch Leistungen einer klassischen Werbeagentur?
Ja. Wir unterstützen Sie von der Konzeption, über die Kreation bis hin zum Beispiel vom Druck von Print-Medien oder bei der Schaltung von Anzeigen bzw. weiterer Media-Leistungen. Im Bereich Corporate Identity / Corporate Design werden Sie von unserem Team der Kreativabteilung » augensturm unterstützt. Leistungen, die nicht von uns erbracht werden, lassen wir von unseren festen Partnern (z.B. Druckereien, CD/DVD-Presswerke) durchführen. Ihr Vorteil: Wir übernehmen das Handling mit den Partnern, so dass Sie alles aus einer Hand erhalten!

7. Besteht die Möglichkeit, für die Beratung, einen Internetauftritt oder eine andere Ihrer Leistungen eine Förderung zu erhalten?
Ja, in einigen Fällen ist es möglich, eine Förderung zu beantragen bzw. zu erhalten. Bei Interesse an einer Förderung muss jedoch geprüft werden, welche Maßnahmen überhaupt gefördert werden können und welche Voraussetzungen auf Seiten des Unternehmens erfüllt sein müssen. Weitere Informationen im Bereich der Förderung erhalten Sie bei den regionalen Förder-Instituten; in Sachsen z.B. beim ESF (» www.esf-in-sachsen.de), der Sächsischen Aufbaubank (» www.sab.sachsen.de) oder beim RKW Sachsen (» www.rkw-sachsen.de). Unter » www.foerderdatenbank.de gibt die Bundesregierung einen vollständigen und aktuellen Überblick über die Förderprogramme des Bundes, der Länder und der Europäischen Union.

8. Installieren Sie auch Software für das Webcontrolling?
Ja, auf Wunsch installieren wir Software für effizientes Webcontrolling. Je nach Anforderungen des Kunden und technischen Besonderheiten schlagen wir eine geeignete Softwarelösung vor und implementieren diese in den Internetauftritt, Online-Shop oder ein Portal. Webcontrolling ist vor allem dann von Nutzen, wenn der Erfolg von (Online-) Kampagnen (» Online-Marketing) oder Maßnahmen im Rahmen der Suchmaschinenoptimierung (» Suchmaschinenoptimierung) gemessen und stetig verbessert werden soll. Wir unterstützen Kunden bei der Auswertung der Ergebnisse des Webcontrolling und definieren bzw. realisieren ggf. weitere Maßnahmen zur Erreichung der Ziele.